Q1: サンプルを入手できますか？料金はかかりますか？
A: 印刷なしの構造サンプルは無料で提供しています。大きなサンプルの場合、合理的な料金が発生します。また、クライアントには自分のFedExまたはUPSアカウント、またはクレジットカードを使用して配送費用を負担していただくことをお願いしています。一部のカスタムサンプルには、製造およびサンプルの輸入費用が含まれています。
Q2: サンプルと量産のリードタイムはどれくらいですか？
A: 印刷なしの構造サンプルの場合、時間は3〜5日です。印刷されたサンプルの場合、5〜7日です。量産のリードタイムは通常、注文数量に応じて12〜20営業日です。
Q3: カスタムのロゴ、デザイン、サイズを使用することはできますか？
A: もちろん、常にブランドを際立たせるためのカスタムパッケージングソリューションを提供しています。
Q4: 納品条件は何ですか？
A: EXW、FOB、CIF、DDU、DDP、ドアツードアを受け付けています。
Q5: 支払条件は何ですか？
A: 売り手の販売注文/請求書に別段の記載がない限り、支払いは前払いです。
Q6: 商品を発送する前に検査しますか？
A: すべての出荷前に、当社の工場で徹底的に検査されます。
Q7:最小注文数量は何個ですか？
A: 一般的に、製品によっては1,000個以上の数量が可能です。
Q8: もし私たちと仕事をしない場合でも、私たちのプロジェクトデザインやアイデアを共有しますか？
A:絶対にしません。すべての情報は機密に保ちます。
Q9: 生産が開始された後でも注文をキャンセルすることはできますか？
A:一般的に、生産が開始された後は注文をキャンセルすることはできませんが、状況が発生することを理解しています。できるだけ早くお知らせください。何か解決策を見つけるために努力します。既に使用された材料には料金が発生する場合があります。
Q10: 提出されたアートワークの仕様は何ですか？
A:アートワークは、.eps、.ai、または.pdf形式で300dpiで提出する必要があります。アートワークにはすべてのパントンカラーを指定し、すべての黒は4色ではなく100％の黒である必要があります。
Q11: 商品が欠陥品の場合はどうなりますか？
A:製品には100％の保証を提供しています。商品が欠陥品で受け取られ、証拠となる写真やビデオが提供された場合、注文を交換するために努力します。
